售后服务

2017-11-14

售后服务


中博悦成机电设备(北京)有限公司  售后维修热线:17710199456  诚信维修,信誉第一

中博悦成机电设备(北京)有限公司主要以空调维修的专业服务性单位,拥有最先进的机器设备和高素质的服务队伍,本着为民服务的理念,在天津已有多年的服务经验,受到客户的广泛好评。与众多企业单位达成合作,以信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生为宗旨目标。

 服务项目如下:

一、家用和商用空调;

空调安装,空调维修 ,空调移机,空调加液 {加氟利昂},空调清洗 ,空调保养 ,方案设计

二:服务品牌

维修安装操作作业: A、严格按照空调安装维修操作流程进行操作 B、检查室内外机是否安装牢固 C、对证维修,认真检查原因,查找故障 D、解释故障,维修中出现的问题,向用户作出合理解释

高空作业: A、安装、维修空调必须使用安全带、安全绳,并要及时检查工具是否安全 B、必须注意下面人、物,小心禁止工具滑落 C、安装、维修室外机时,必须两人同时在场 D、作业结束后,调试空调,教会用户使用空调,向用户介绍空调性能及注意事项

中心承诺:诚信为本、客户至上、服务周到;您的满意,是我们的宗旨,未修好一律不收费!

≡ 空调移机常识 ≡

空调移机安装时室内机和室外机的注意重点

未安装的空调只是“半成品”,需要专业人员安装到位,用户才能正常使用。且有时候安装的质量和水平,还直接影响到空调的使用效果。从多年空调服务经验来看……

空调移机安装多留心小环节

由于安装不当造成空调不好用的现象很多,日常安装空调要注意以下几个方面……

空调移机安装怎样才合格

空调安装怎样才合格

窗式空调移机安装

窗式空调移机安装以前,首先要进行移机安装位置的选择。其安装位置应避免阳光照射,所以对北半球来说,朝北是最好的方向,其次是朝东,以朝南、朝西为最差……

分体式空调移机安装

分体式空调器分室内机组、室外机组和连接管三部分。安装前,首先要确定安装位置。今以挂墙式空调器为例加以说明。挂墙式空调器的室内机组在墙上的安装位置一般在1.5~2m之间……

商用空调移机安装要求

1、冷水机组主机安装的周围环境中应没有易燃、易爆及腐蚀性气体或物品

2、水冷螺杆机安装机房内时,机房应作好通风散热措施,保证机房温度在40℃以下……

怎样空调移机安装才规范

空调业素有“三分质量、七分安装”之说。又到了空调销售旺季,有关空调安装质量不合格的投诉越来越多。那么,消费者在经过一番苦选买到一台空调之后,怎样才能把空调安装好呢……

空调移机安装可千万别乱来

空调其实是一种“半成品,要是安装、调试不好,会带来一系列毛病。这不仅会影响使用效果,还会增添许多麻烦……

空调移机安装请注意五项隐患需重视

空调“三分质量、七分安装”。随着气温飙升,天津各个家电卖场的空调销售十分火暴,与空调安装质量相关的投诉也呈上升趋势。由于空调安装不当,导致运行时产生噪音、漏水、松动、漏电……

春日的气息越来越浓,不少市民也早早不再用空调了。可专家提醒市民,空调虽然“退居二线”,日常的保养却不能置之度外,且最佳时机就为阳春三月。

空调不能一“歇”了之

据了解,前段时间,许多家庭停用辛劳一冬的空调后,就对空调撒手不管了。

专业人士指出,空调在长时间的使用后机身会残留水分,内部湿气不除,电路板、电机、铜管等零件就有被腐蚀的危险,从而连累到压缩机。而一台压缩机通常的费用在800-900元之间,对于普通消费者来说无疑是一笔不小的数字。另外,空调还会出现积尘过多,线头老化的隐患。市民关心的漏氟问题也时有发生,因为分体空调是有接头的,遇上震动就会有轻微的泄漏。使用初期可能不易察觉,但时间一长,故障逐渐扩大,也有可能危及压缩机的使用寿命。

家庭保养并非仅限过滤网清洗

即使部分用户意识到空调保养的重要性,但由于专业知识的缺乏,他们一般都只能根据说明书的介绍,洗洗过滤网,然后擦净机子面板,将外机罩上罩子。这样的做法,用专业人士的话讲,是“蜻蜓点水,作用不大”。因为空调的翅片才是藏污纳垢的重灾区,这一区域市民很难深入清洗,非得专用的洗涤用品才能彻底清除。

三月保养正当时

事实上,专门技术人员上门清洗保养空调花费并不多。而根据以往经验,空调维修行业是4-8月忙得连轴转,接近夏季时节更是保养维修高峰期。消费者很难选择服务时间,服务质量上也难免小有折扣,所以3月份是最恰当的报修期,大家完全可以打个“时间差”。

定期对空调清洗、消毒可预防空调病、能节约大量电费、降低电耗、延长空调使用寿命。

一、空调机组各零部件维修及更换 公司对空调机组的压缩机、控制器、传感器等部件进行维修或更换,所做品牌包括天加、麦克维尔、约克、开利,特灵等。机型包括离心机、螺杆机、活塞机,模块机(全封式涡旋压缩机)。

二、空调主机维护保养根据机型及客户要求对主机提供1-2次年度保养,并在开机季节对机组进行定期巡检,对机组运行状态进行有效跟踪,及时发现并处理故障隐患确保机组正常运行,并向甲方提交保养及检查报告。

三、空调水处理根据空调系统的使用情况,对水系统管道进行除锈、除垢、杀菌,灭漂等处理,以达到防锈,阻垢,延长系统使用寿命,改善空调使用效果的目的。

四、空调系统自控根据客户要求为空调系统加装远程控制系统或对现有自控系统进行改造,以更加便捷有效地实施对空调系统的控制



具体维修项目包括

1:更换压敏电阻、电容、传感器、电脑板、变压器、保险管、热保护、整流桥、电磁阀线圈、温控器.

2:调整螺丝、截止阀、外机水平、处理漏水、噪音

3:保养清洗换热器、机内异物排除

4:充装氟利昂;

5.更换内机风扇、内外风机电机补漏充氟、蒸发器,处理脏堵、冰堵。

6:更换压机、换向阀、冷凝器、过滤器

我公司向广大支持本公司的客户做出以下承诺:

1)公司服务中心可24小时为您提供各种空调制冷设备及系统的紧急抢修和救援服务;

2)我方接到机组故障通知后,维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。

3)在到达用户维修现场后,由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户做出解答。

4)公司备有大量的零部件,便于客户维修时使用。供应易损零件,价格给予九折优惠,并保证是原厂零件。

5)于每次服务后的一个星期内,向甲方呈交检查报告,并告之运行状况,提出合理建议。

6)对我方维修过的工程部分,给予三个月到一年(看具体情况)的保维修期。

7)根据合同保养内容对主机以及末端设备定期进行检查及保养。并提供空调制冷设备运行操作人员和技术人员的培训。

8)先检查,后维修,合理收费,专业技师上门服务。


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